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九州・熊本県で不動産投資をされている大家さん(男性)から不動産投資にまつわる体験談を頂きました。

人を喜ばせることが好きなのは、とても素晴らしく、大家業にも良いですね。見習いたいです。

 

入居者に喜んで貰える大家さんになるには

男性・30代・熊本県

つい最近、念願の大家になることができました!

でも・・・大家とは言え、ほとんど何もすることがない・・。

実際、管理は管理会社に依頼しているし、定期清掃も業者にお願いしている。これでは、念願の大家になったぞ!という実感が全然ない。

ってことで、実際に自分の手で物件のチェックをすることにしました!あまり大家がする仕事ではないかもしれないが、自分の物件だ!誰も文句は言いまい。

定期的なチェックができて、自分の掃除だけでまかなえれば、定期清掃代(月2万円・・)が浮くという考えもあり実践してみました!

早速、ゴミ捨て場を確認してみると・・、かなり汚い・・。
業者が清掃してくれているはずなのに・・。これは自分ではどうしようもなかったので、管理会社に連絡をして改善してもらうことにしました。

次に、自転車置き場を確認。きれいに並んではいるが、パンクしている自転車や、明らかに使われていない自転車がいくつか放置されていました。
これも管理会社に報告して撤去してもらうことに。

共用部分の廊下やエントランスなどの掃き掃除はその日、1時間くらいで終わりました。

まあ、掃き掃除くらいだったら何とか継続してできそうだな。でも・・定期清掃業者様の大変さが身に染みて分かりました。今度、ジュースの差し入れをしようと心に強く思いました!(笑)

 

私がこの物件を購入した時は、満室でした。でも、実際はこの状態が長く続くわけではないので、管理会社と入念な打ち合わせを行いました。

空室率が半分になれば支出が必要な物件なので、割と安心はしていますが、入居者様に末永く入居していただくためのおもてなしを自分なりに3つ考えました。

まず1つは、契約更新時にお米をプレゼントすることです。2年間入居していただいて、さらにまた更新していただけるのですから、何もしないのは逆に失礼だと思います。

実際に更新料は管理会社が入居者からとるのですが、大家である私からは、お米に限らず、何かしらのプレゼントをすると入居者様の気持ちはハッピーになること間違いなしです!

2つ目は、月1回のメッセージカード作成です。日ごろの入居者様への感謝の気持ちを伝えたり、困ったことがないかアンケートをとって悩み相談室を開いたり、あるいは、希望者がいれば顔を合わせて食事会やレクレーションの開催を伝えるなど様々です。

「そこまで大家がする必要ある?そんなことする大家みたことないよ」とある知人は言いました。でも私はこう言いました。「誰もしないからする必要があるし、1人が喜べば、周りの人も幸せじゃないか。」と。

知人は呆れていましたが、それが実現すればとても幸せなことだと思いますね。

3つめは、ずばり「入居者様への直接訪問」です。本来は、面と向かって話すべきなんでしょうが、これはさすがに、1つ目と2つ目がうまくいってからしようと思います。

なんせ実際は人見知りなもので・・。(意気込みだけはいい)

 

さて、念願の大家になったものの、何もすることがなく、休みの日に物件に行って掃除などをする。もちろん自分の物件なので楽しくやっていますが、つらくないといえばうそになります。

でも入居者様が喜んでもらえると、物件もきれいになり、近所の人も喜びます。そういう一石二鳥行動が大好きな私。(笑)

是非、その夢も叶えられるように、周りの人に助けられながら頑張っていけたらな・・。

もちろん、まずは、管理会社との信頼関係や、ビジネス業の部分の大家業の質を高めることが今は大事かな・・。

まだまだ長い旅路の途中なので、足元をすくわれないように、地道に謙虚に頑張っていくかな!よし、来週もまた掃き掃除に行くぞー!!定期清掃業者さんにはもう少し頑張ってもらおう。(笑)

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